Analista de CRM & Marketing Cloud Senior

Sobre o GetNinjas

Somos o maior aplicativo de contratação de serviços da América Latina. Conectamos profissionais de todo o Brasil e México com pessoas que precisam do serviço, atendendo com qualidade, facilidade e rapidez todos os tipos de necessidade.

Atualmente, oferecemos mais de 500 tipos de serviços dentro da plataforma. A empresa, que recebeu R$ 47 milhões de aporte de fundos como Monashees, Kaszek e Tiger Group, está presente em mais de 3 mil cidades do Brasil, registra anualmente mais de 5 milhões de pedidos de serviços por ano, e já conta com mais de 1,7 milhão de profissionais cadastrados. O GetNinjas foi fundado em 2011 por Eduardo L’Hotellier, que atua como CEO.

Na missão da vez, nosso clã de Marketing está em busca de uma pessoa para nos ajudar na criação e gerenciamento de campanhas de CRM e que tenha como principal objetivo a aquisição e relacionamento com nossos clientes. Esta pessoa será o responsável pelo gerenciamento e evolução da nossa plataforma de orquestração de campanhas digitais de marketing (Salesforce Marketing Cloud) além de ser a grande referência técnica da equipe e deverá buscar formas de atingir mais resultados através de soluções e tecnologia e features do Marketing Cloud.

Essa posição terá a autonomia para gerir a plataforma da maneira que entender ser a melhor possível. Desde organização, processos, integrações e implementação de Jornadas e Automações.

E aí, te interessa essa missão? Então, confira mais detalhes dela aqui abaixo:

Esta será a sua missão:

• Criação de Automações (processos, bases, queries, disparos, relatórios);
• Implementação de Jornadas multi canal através do Journey Builder;
• Administração da plataforma (acessos e controle geral);
• Criação e automação de rotinas via Automation Studio;
• Integração via arquivo e API com outros sistemas;
• Garantir o pleno funcionamento de todas jornadas, automações e integrações
• Explorar novas features da plataforma;
• Sugerir e implantar melhorias de organização e processos dentro da ferramenta;
• Garantir os prazos e qualidade da entrega das tarefas;
• Implementar novos canais dentro do Marketing Cloud, como WhatsApp
  

Estamos buscando alguém que tenha habilidades ninjas, como:

• Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da computação ou sistemas, tecnologia ou sistemas de informação.
• Conhecimento ou noções da plataforma Salesforce Marketing Cloud;
• Conhecimentos sólidos em SQL e AmpScript;
• Desejável conhecimento em HTML (para dar suporte para equipe) e JavaScript.
• Importante a vivência em CRM & Marketing Cloud, metodologia ágeis e gestão de projetos.
  

Oferecemos benefícios como:

• Convênio Médico e Odontológico (SulAmérica)
• Vale alimentação/refeição;
• Vale transporte/estacionamento;
• Programa GetWell: Psicoterapia Gratuita para todos os colaboradores que tenham interesse.
• Yoga e Ginástica Laboral.
• Possibilidade de trabalho home office.

Aqui no GetNinjas nós acreditamos na importância da Diversidade e em como clãs diversos e inclusivos conseguem trazer diferentes perspectivas, criar as melhores soluções e agregar ainda mais valor para nossa missão: conectar quem precisa com quem saber fazer!

Por isso, por aqui oferecemos a mesma oportunidade para todos, independente de etnias, crença, gêneros e para toda forma de amor. Hoje, dentro do nosso time, 52% se identificam como mulheres, 10% como pretos, 20% como pardos e 25% como LGBTQI+. Mas, estamos trabalhando para tornar o GetNinjas ainda mais diverso e incluso, então se você quer fazer a diferença e nos ajudar a construir e a transformar #UmMilhãodeHistórias, estamos de braços abertos para te receber!