Sobre o GetNinjas

Somos a maior plataforma de contratação de serviços da América Latina, com mais de 500 mil profissionais cadastrados em mais de 200 tipos de serviço – desde eletricistas até professores de inglês - no Brasil e no México.

Desde 2011, auxiliamos profissionais autônomos e pequenas empresas a encontrarem novos clientes. Geramos mais de R$300 milhões em renda por ano para estes profissionais, que antes dependiam de indicações ou de canais de marketing tradicionais. Por outro lado, também ajudamos clientes em todo o Brasil a encontrarem profissionais confiáveis em menos de 5 minutos – e compararem orçamentos para fechar com aquele que melhor atenda suas necessidades.

Somos uma startup de alto crescimento, que já captou mais de R$ 47 milhões de investimento da Tiger Global, Monashees Capital e Kaszek Ventures – alguns dos mais reconhecidos fundos de venture capital.

Sobre a vaga

O GetNinjas está buscando um(a) estagiário(a) de User Researcher para fazer parte do time de Research, nos ajudando no entendimento dos problemas, dores, necessidades e motivações reais dos profissionais e clientes para desta forma, identificar possíveis oportunidades para o nosso negócio.

Para isso você, junto a Product Managers, Marketing Analysts, Product Designers e Data Analysts, desenvolverá hipóteses sofisticadas e buscará validá-las (ou desvalida-las) explorando diversos métodos de pesquisas qualitativas e quantitativas, e quando necessário com análises de dados, pesquisas de mercado, referências do atendimento, entre outras informações que possam te ajudar nas descobertas. Você terá participação ativa na construção do produto, ajudando os times a transformar essas descobertas em soluções. Também contará com a tutoria do time de Research e de toda a equipe do GetNinjas para isso.

Você deve conseguir comunicar bem suas descobertas e recomendações para os times e ter boa escrita para que a interpretação dos resultados seja transformada em um documento visual e escrito. Estaremos sempre em contato com nossos profissionais e clientes, por isso esperamos que você seja empático e didático. Queremos alguém que traga insights e descobertas baseadas em evidências quantitativas e qualitativas e direcionadas no problema, que tenha um perfil analítico, questionador, com boas noções de business e muita vontade de gerar impacto no negócio (queremos ser o maior marketplace do mundo!!).

Benefícios

  • Remuneração competitiva
  • Vale-Transporte ou estacionamento
  • Vale-refeição
  • Gympass

Diferenciais

  • Ambiente divertido e descontraído, com comida no escritório, pet friendly
  • Escritório super bem localizado – você pode vir de bike, metrô, ônibus ou carro: Ficamos a 30 metros da estação Fradique Coutinho
  • Possibilidade de um enorme impacto positivo na maneira como as pessoas usam a internet!